投资者关系管理-董秘必备
董秘在做投资者关系管理时应该把重心放在价值的描述，从投资者需求出发，在合规的前提下，力求主动详实的披露，充分持续沟通。鼓励投资者参与公司决策，让投资者通过公司给出平台及时表达自己意愿、参与到公司治理工作中。建立可持续回报机制，让股东分享公司的发展成果，最终通过和投资者和潜在的投资者的有效对接来使得他们更充分认知公司的产业布局以提高和稳定估值。
投资者关系管理主要可以通过路演与反向路演、电话会议、年度投资者大会、接听电话、互动平台问题、股东大会等方式来开展。不同的投资者管理方式可以产生不同作用，如路演可以和投资者面对面深度沟通，电话会议能使投资者的受众面更广，股东大会能为投资者提供与管理层直接交流机会。董秘要根据不同的需求来制定投资者管理的方式，最终达到一个融洽的投资者关系。
机构投资者也是投资者关系管理中重要的角色，董秘在机构投资者方面需要定期准备好更新的推介PPT。要认真接待好每一次投资者调研并整理好调研记录，认真负责券商策略会，根据公司的实际情况把主动邀请与被动调研相结合。
董秘在与机构投资者对接时，要看重企业与董秘在资本市场的形象定位和口碑，与机构投资者保持沟通顺畅，但必须规避违规，在沟通时候既要获取信息又要传递信息。董秘在调研后要及时、完整、准确地上传调研记录，对调研内容要及时登记及妥善整理，最后把其中所存在的问题进行汇总并引发思考。
